دور المكافآت في زيادة/خفض الإنفاق
1. ما هي المكافآت والتعريفات ؟
المكافآت أو «الإغراءات» هي حوافز تسويقية للرهانات، غالبًا ما تشمل «الرهانات الإضافية» أو المكافآت ذات الصلة. يتم استخدامها على نطاق واسع عبر الإنترنت، ولا سيما لجذب الفتحات وأشكال المقامرة الأخرى.
2. تأثير تصميم الاقتراحات على تصور القيمة
وجدت دراسة أجريت على اللاعبين الأستراليين (299 شخصًا) أن ما يقرب من 60٪ من المشاركين يقللون من التكلفة الحقيقية للمكافأة، حتى عندما ينص العرض على «الشروط والأحكام». "كلما كانت الظروف أكثر تفصيلاً، بدا العرض أقل جاذبية، لكن لا يزال الكثيرون لا يفهمون المبلغ الذي يتعين عليهم إنفاقه حقًا قبل أن تتمكن من سحب المكاسب.
3. ماذا يعني إنفاق اللاعب
• يؤدي سوء الفهم إلى قيام اللاعبين بوضع المزيد من الرهانات لاستعادة المكافأة وتلبية الشروط.
• في غياب الشفافية، يمكن أن تساهم بمبالغ كبيرة دون أن تدرك أن المكافأة تتطلب مراهنة متكررة.
• كل هذا يزيد من إجمالي حجم الرهانات وبالتالي الخسائر.
4. نقص البيانات الخاصة بالبوكي، لكن الاستنتاجات العامة تنطبق
على الرغم من أن الدراسة غطت المراهنات الرياضية، إلا أن الآلية الرئيسية (يقلل اللاعبون من التكلفة الفعلية، ويزيدون الإنفاق) تنطبق أيضًا على الفتحات. الحوافز الترويجية والشروط الغامضة إما تشجع لعب البوكيز الإضافية أو تخلق وهم الفوز دون تقليل الإنفاق الفعلي.
5. توصيات للحد من الضرر
الكشف الإلزامي عن شروط المراهنة الواضحة بجوار العرض (ليس في روابط خفية).
تنظيم حوافز التسويق بحيث يفهم اللاعب العبء المحتمل على الميزانية.
تثقيف اللاعبين حول القيمة الحقيقية للمكافآت والعواقب المحتملة.
خلاصة القول - أطروحة رئيسية
يمكن أن تزيد المكافآت الإنفاق على الفتحات حتى مع فوز واضح: ما يقرب من 60٪ من اللاعبين يقللون من قيمتها، وتؤدي الظروف الصعبة إلى رهانات إضافية وخسائر متزايدة - خاصة بالنسبة للألعاب ذات التردد العالي، مثل البوكيز.
المصدر
Hing et al. (2019): 59 في المائة من الرهانات الأسترالية قللت من القيمة الحقيقية للمكافآت، وتعتمد التصورات على تنسيق الإعلان وشفافية الأحكام والشروط.
المكافآت أو «الإغراءات» هي حوافز تسويقية للرهانات، غالبًا ما تشمل «الرهانات الإضافية» أو المكافآت ذات الصلة. يتم استخدامها على نطاق واسع عبر الإنترنت، ولا سيما لجذب الفتحات وأشكال المقامرة الأخرى.
2. تأثير تصميم الاقتراحات على تصور القيمة
وجدت دراسة أجريت على اللاعبين الأستراليين (299 شخصًا) أن ما يقرب من 60٪ من المشاركين يقللون من التكلفة الحقيقية للمكافأة، حتى عندما ينص العرض على «الشروط والأحكام». "كلما كانت الظروف أكثر تفصيلاً، بدا العرض أقل جاذبية، لكن لا يزال الكثيرون لا يفهمون المبلغ الذي يتعين عليهم إنفاقه حقًا قبل أن تتمكن من سحب المكاسب.
3. ماذا يعني إنفاق اللاعب
• يؤدي سوء الفهم إلى قيام اللاعبين بوضع المزيد من الرهانات لاستعادة المكافأة وتلبية الشروط.
• في غياب الشفافية، يمكن أن تساهم بمبالغ كبيرة دون أن تدرك أن المكافأة تتطلب مراهنة متكررة.
• كل هذا يزيد من إجمالي حجم الرهانات وبالتالي الخسائر.
4. نقص البيانات الخاصة بالبوكي، لكن الاستنتاجات العامة تنطبق
على الرغم من أن الدراسة غطت المراهنات الرياضية، إلا أن الآلية الرئيسية (يقلل اللاعبون من التكلفة الفعلية، ويزيدون الإنفاق) تنطبق أيضًا على الفتحات. الحوافز الترويجية والشروط الغامضة إما تشجع لعب البوكيز الإضافية أو تخلق وهم الفوز دون تقليل الإنفاق الفعلي.
5. توصيات للحد من الضرر
الكشف الإلزامي عن شروط المراهنة الواضحة بجوار العرض (ليس في روابط خفية).
تنظيم حوافز التسويق بحيث يفهم اللاعب العبء المحتمل على الميزانية.
تثقيف اللاعبين حول القيمة الحقيقية للمكافآت والعواقب المحتملة.
خلاصة القول - أطروحة رئيسية
يمكن أن تزيد المكافآت الإنفاق على الفتحات حتى مع فوز واضح: ما يقرب من 60٪ من اللاعبين يقللون من قيمتها، وتؤدي الظروف الصعبة إلى رهانات إضافية وخسائر متزايدة - خاصة بالنسبة للألعاب ذات التردد العالي، مثل البوكيز.
المصدر
Hing et al. (2019): 59 في المائة من الرهانات الأسترالية قللت من القيمة الحقيقية للمكافآت، وتعتمد التصورات على تنسيق الإعلان وشفافية الأحكام والشروط.