المقامرة والجيل Z: التوقعات والسلوكيات
1) مقدمة
يشكل الجيل Z (المولود بين عامي 1997 و 2012) الوجه الجديد لصناعة المقامرة عبر الإنترنت. في أستراليا، بدأ هؤلاء اللاعبون في دخول السوق بنشاط، مما أدى إلى توقعات جديدة وسلوك فريد والطلب على التنسيقات الحديثة. على عكس جيل الألفية والأجيال الأكبر سنًا، نشأ Zetas في بيئة رقمية بالكامل، مما يؤثر بشكل مباشر على استهلاكهم لمحتوى المقامرة.
2) البيئة الرقمية كالمعتاد
بالنسبة للجيل Z، يعد الهاتف الذكي الأداة الرئيسية للتفاعل مع العالم. يفضل أكثر من 90٪ من هذا الجيل الوصول إلى الهاتف المحمول للترفيه، بما في ذلك المقامرة. في الكازينوهات عبر الإنترنت، لا يقدرون الراحة فحسب، بل يقدرون أيضًا التكامل مع الشبكات الاجتماعية والترخيص السريع والمدفوعات الفورية.
3) التوقعات من الواجهة والخبرة
يتم استخدام Zetas لمستوى عالٍ من UX: الاستجابة السريعة، والواجهات الغنية بصريًا، والملاحة البديهية. سرعان ما تفقد الألعاب التي لا تحتوي على تصميم ديناميكي وميزات تفاعلية اهتمامها. بالنسبة لهم، ليس الفوز مهمًا فحسب، بل أيضًا العملية نفسها، على غرار تجربة الألعاب.
4) ميل للترفيه الصغير
الجيل Z يقدر السرعة. ينتشر انتباههم بين العديد من المصادر الرقمية، لذا فإن جلسات الألعاب الطويلة أقل جاذبية. تُمنح أكبر زيادة في الشعبية بين «الزيتا» للألعاب الدقيقة والفتحات الفورية، والتي يمكن إكمالها في 2-5 دقائق.
5) الجانب الاجتماعي والجماعي
على عكس الأجيال الأكبر سنًا، يركز الجيل Z على التفاعل. إنهم يبحثون عن تنسيقات لديها القدرة على التواصل: ألعاب حية مع التجار، كازينوهات اجتماعية، ألعاب صغيرة داخل الرسل الفوريين. بالنسبة لهم، المقامرة هي في الأساس تجربة اجتماعية وليست مهنة فردية.
6) العادات المالية والسيطرة
على الرغم من الصورة النمطية للتهور، يُظهر الجيل Z موقفًا أكثر وعيًا تجاه المال. إنهم يستخدمون حدود الودائع في كثير من الأحيان، ويفضلون ميكانيكا الأسعار الشفافة ويكونون أكثر حذرًا من المخاطر. ومع ذلك، فإن مشاركتهم في الترقيات والعروض الترويجية للمكافآت أعلى من المتوسط.
7) تأثير التكنولوجيا
Zetas جاهزة لاستخدام AR و VR والعملات المشفرة و NFT بنشاط. بالنسبة لهم، هذا ليس جديدًا، ولكنه جزء من النظام البيئي الرقمي المعتاد. في المستقبل، سيصبح هذا الجيل هو المحرك لدمج الميتافيرس والمقامرة عبر الإنترنت.
8) التنبؤ بسلوك المقامرة من الجيل Z
انتقل إلى محتوى الألعاب المحمولة والسريعة.
الاهتمام المتزايد بالألعاب الاجتماعية والحية.
زيادة استخدام القيود المالية.
زيادة الاحتياجات للعنصر البصري والتكنولوجي للألعاب.
الاستعداد لاختبار تنسيقات جديدة (فتحات الواقع الافتراضي، كازينوهات blockchain، ألعاب صغيرة في الشبكات الاجتماعية).
9) استنتاج
يشكل الجيل Z ملفًا شخصيًا فريدًا لمشغل كازينو عبر الإنترنت: الهاتف المحمول، الاجتماعي، الموجه نحو الخبرة، وليس الفوز فقط. يحدد سلوكهم وتوقعاتهم الاتجاهات التي ستشكل تطور صناعة المقامرة عبر الإنترنت في أستراليا في السنوات القادمة.
