玩家参与度量：如何分析赌场

导言

现代赌场（陆地和在线赌场）在激烈的竞争中运营。吸引玩家只是第一阶段，关键目标是保持和参与。这就是运营商积极使用行为分析指标的原因，这些指标有助于评估游戏，营销活动和支付系统的有效性。

参与的基本指标

1.游戏会话的平均持续时间

一个关键指标。
在直播赌场中，会话的平均持续时间高于插槽。
游戏中的高时间表示对产品和界面便利性的兴趣。

2.返回频率（Retention）

按时期衡量：D1（第二天），D7（一周后），D30（一个月后）。
高度保留表示玩家的忠诚度和内容的吸引力。
低指标是优化奖金和UX的信号。

3.每个玩家的会话数

显示用户进入赌场的频率。
移动玩家的特点是会议时间短但频繁。

财务指标

4.ARPU (Average Revenue Per User)

在特定时期内每个玩家的平均收入。
重要的是要与保留结合进行评估：低保留下高的ARPU意味着对旋转器的依赖。

5.ARPPU (Average Revenue Per Paying User)

来自活跃付费玩家的收入。
用于评估奖金货币化和VIP程序的有效性。

6.存款频率和平均支票

重要的受众流动性指标。
小额存款的增长通常表明移动支付方法和加密钱包的普及。

游戏指标

7.RTP (Return to Player)

赌场在插槽和轻量级游戏中跟踪真实的RTP，将其与声明的进行比较。
低实际RTP降低了保留率：玩家很快就失去了兴趣。

8.波动性

度量标准确定胜利的分布。
具有不同风险特征的玩家会选择不同的波动率，这反映在统计数据中。

9.功能的普及

赌场分析哪些机械师更有可能容纳玩家：飞盘，购买奖金，渐进式头奖。
这些数据用于为大厅选择提供商和游戏。

营销环境中的参与度指标

10.奖金活动

测量激活欢迎奖金或frispina的玩家的比例。
正在跟踪有多少用户在重新获得条件后继续玩游戏。

11.比赛参与

参加插槽锦标赛或轻量级比赛的球员比例。
这一比率越高，社会参与和保留就越大。

12.交通渠道和行为

赌场根据来源对玩家进行细分：广告，附属机构，流媒体。
这些指标有助于了解哪些渠道引用了更"忠实"的用户。

风险和可持续性指标

13.自我排除的数量（自我排除）

用于评估社会责任。
在澳大利亚，BetStop记录了自我体验的增长，运营商也对此进行了分析。

14.教堂级别（玩家流出）

测量在特定时期内停止游戏的用户百分比。
减少流出是转移策略的关键目标。

三.成果

赌场分析参与不仅是为了利润，而且是为了优化内容和营销。主要指标包括：

行为（会期长短、回程频率），
金融（ARPU，ARPPU，存款），
游戏（RTP，波动，功能流行），
营销（激活奖金，参加比赛，流量来源）。

正是它们的组合使运营商能够制定保留玩家的策略并预测市场动态。