推送通知和电子邮件邮件的有效性
导言
对于澳大利亚在线赌场来说,保持玩家地位的主要工具之一仍然是沟通渠道--推送通知和电子邮件邮件。它们的有效性不仅可以通过开放程度来衡量,还可以通过对重复存款,会议持续时间和玩家返回平台的影响来衡量。
推送通知
优点
即时将信息直接报告到智能手机屏幕。
发送后第一分钟读取的可能性很高。
与限时优惠(免费旋转,快速奖励)结合使用。
绩效指标
CTR推送通知平均达到12-15%,高于电子邮件。
反应速度:多达70%的发现发生在第一个小时内。
缺点:在频率过高的情况下,玩家经常关闭通知,从而降低覆盖范围。
电子邮件邮件
优点
提交灵活性:视觉内容、详细促销、个性化游戏选择。
按活动、存款、偏好划分基础的能力。
信件寿命更长(玩家可以在几天后返回信件)。
绩效指标
澳大利亚赌场段的开放式电子邮件:18-25%。
信件中的CTR:3-5%,低于推力,但参与度更高。
转换为存款:高于推送,尤其是在个性化优惠时。
比较分析
推送通知 | 电子邮件选项 | ||
---|---|---|---|
反应率 | 即时 | 中期(小时/天) | |
CTR | 12–15% | 3–5% | |
开放率 | ~ 90%(屏幕打开) | 18-25% | |
转换为押金 平均 高于平均 | |||
适用于 | 紧急奖金 | 个性化促销 |
玩家的行为特征
年轻的观众(18-30岁,Z世代)对推送的反应更好:快速通知,动态建议。
年龄较大的玩家(30岁以上)更有可能阅读电子邮件,特别是如果电子邮件包含详细信息和视觉元素。
推更有可能在这里和现在推动游戏回归,电子邮件正在为长期的忠诚度和保留而努力。
运营商的实用价值
最佳策略是通道的组合:推入即时激活,电子邮件深入参与。
使用分割和个性化可以使两种工具的效率提高30-40%。
通过两个渠道接收通信的播放器比仅使用一种格式进行交互的播放器显示重复存款的水平高50%。
结论
推送通知和电子邮件邮件解决了澳大利亚在线赌场生态系统中的不同任务。推送对短期激活和限期股票更有效,而电子邮件则致力于建立长期参与和忠诚度。他们胜任的组合使操作员可以增加玩家的保留率,并形成稳定的活跃用户基础。