Die Rolle von Boni bei der Erhöhung/Verringerung von Ausgaben
1. Was sind Boni und Induktionen (Promotions)?
Boni oder „Inducements“ sind Marketing-Anreize für Wetten, die oft „Bonuswetten“ oder damit verbundene Belohnungen beinhalten. Sie werden häufig online verwendet, insbesondere um Slots und andere Formen des Glücksspiels anzuziehen.
2. Einfluss der Angebotsgestaltung auf die Wertwahrnehmung
Eine Studie unter australischen Spielern (299 Personen) ergab, dass fast 60% der Teilnehmer die wahren Kosten des Bonus unterschätzen, selbst wenn das Angebot „Bedingungen“ (Terms and Conditions apply) angibt. Je detaillierter die Bedingungen sind, desto weniger attraktiv erscheint das Angebot, aber immer noch verstehen viele nicht, wie viel sie wirklich ausgeben müssen, bevor sie die Gewinne abheben können.
3. Was das für die Ausgaben der Spieler bedeutet
• Ein Missverständnis der Bedingungen führt dazu, dass die Spieler mehr Einsätze machen, um den Bonus zu spielen und die Bedingungen zu erfüllen.
• In Ermangelung von Transparenz können sie erhebliche Beträge einzahlen, ohne zu erkennen, dass der Bonus mehrere Einsätze erfordert.
• All dies erhöht das Gesamtvolumen der Einsätze und damit die Verluste.
4. Fehlende Daten speziell für Pokies, aber allgemeine Schlussfolgerungen gelten
Obwohl die Studie Sportwetten umfasste, gilt der zugrunde liegende Mechanismus (Spieler unterschätzen die tatsächliche Kosten, erhöhen die Ausgaben) auch für Slots. Werbeanreize und unverständliche Bedingungen fördern entweder ein zusätzliches Pokies-Spiel oder erzeugen die Illusion des Gewinnens, ohne die tatsächlichen Kosten zu senken.
5. Empfehlungen zur Schadensminderung
Obligatorische Offenlegung klarer Wettbedingungen neben dem Angebot (nicht in versteckten Links).
Regulierung von Marketinganreizen, damit der Spieler die potenzielle Belastung des Budgets versteht.
Aufklärung der Spieler über die wahren Kosten der Boni und die möglichen Folgen.
Das Ergebnis ist eine Kernthese
Boni können die Ausgaben für Slots auch bei scheinbaren Gewinnen erhöhen: Fast 60% der Spieler unterschätzen ihren Wert, und schwierige Bedingungen führen zu zusätzlichen Einsätzen und erhöhten Verlusten - besonders kritisch für Spiele mit hoher Frequenz wie Pokies.
Quelle
Hing et al. (2019): 59% der australischen Wetten haben die wahren Kosten der Boni unterschätzt, die Wahrnehmung hängt vom Werbeformat und der Transparenz der Bedingungen ab.
Boni oder „Inducements“ sind Marketing-Anreize für Wetten, die oft „Bonuswetten“ oder damit verbundene Belohnungen beinhalten. Sie werden häufig online verwendet, insbesondere um Slots und andere Formen des Glücksspiels anzuziehen.
2. Einfluss der Angebotsgestaltung auf die Wertwahrnehmung
Eine Studie unter australischen Spielern (299 Personen) ergab, dass fast 60% der Teilnehmer die wahren Kosten des Bonus unterschätzen, selbst wenn das Angebot „Bedingungen“ (Terms and Conditions apply) angibt. Je detaillierter die Bedingungen sind, desto weniger attraktiv erscheint das Angebot, aber immer noch verstehen viele nicht, wie viel sie wirklich ausgeben müssen, bevor sie die Gewinne abheben können.
3. Was das für die Ausgaben der Spieler bedeutet
• Ein Missverständnis der Bedingungen führt dazu, dass die Spieler mehr Einsätze machen, um den Bonus zu spielen und die Bedingungen zu erfüllen.
• In Ermangelung von Transparenz können sie erhebliche Beträge einzahlen, ohne zu erkennen, dass der Bonus mehrere Einsätze erfordert.
• All dies erhöht das Gesamtvolumen der Einsätze und damit die Verluste.
4. Fehlende Daten speziell für Pokies, aber allgemeine Schlussfolgerungen gelten
Obwohl die Studie Sportwetten umfasste, gilt der zugrunde liegende Mechanismus (Spieler unterschätzen die tatsächliche Kosten, erhöhen die Ausgaben) auch für Slots. Werbeanreize und unverständliche Bedingungen fördern entweder ein zusätzliches Pokies-Spiel oder erzeugen die Illusion des Gewinnens, ohne die tatsächlichen Kosten zu senken.
5. Empfehlungen zur Schadensminderung
Obligatorische Offenlegung klarer Wettbedingungen neben dem Angebot (nicht in versteckten Links).
Regulierung von Marketinganreizen, damit der Spieler die potenzielle Belastung des Budgets versteht.
Aufklärung der Spieler über die wahren Kosten der Boni und die möglichen Folgen.
Das Ergebnis ist eine Kernthese
Boni können die Ausgaben für Slots auch bei scheinbaren Gewinnen erhöhen: Fast 60% der Spieler unterschätzen ihren Wert, und schwierige Bedingungen führen zu zusätzlichen Einsätzen und erhöhten Verlusten - besonders kritisch für Spiele mit hoher Frequenz wie Pokies.
Quelle
Hing et al. (2019): 59% der australischen Wetten haben die wahren Kosten der Boni unterschätzt, die Wahrnehmung hängt vom Werbeformat und der Transparenz der Bedingungen ab.
