افزایش الزامات شفافیت ارائه دهنده

افزایش الزامات شفافیت برای ارائه دهندگان (تحت عنوان «آینده قمار آنلاین در استرالیا»)

زمینه: جایی که مقررات هدایت می شود

پایه و اساس این صنعت همچنان قانون قمار تعاملی فدرال (IGA) و چارچوب ملی حمایت از مصرف کننده در سراسر کشور (NCPF) است که قوانین مربوط به نرخ های آنلاین و تلفن، محدودیت های تبلیغاتی و استانداردهای حمایت از مصرف کننده را تعیین می کند. افزایش شفافیت در 2023-2025 دقیقا از طریق این ابزارها اتفاق می افتد و با نظارت فعال ACMA همراه است.

تغییرات کلیدی ۲۰۲۳-۲۰۲۵ که به طور مستقیم شفافیت را افزایش می دهد

1. BetStop یک رجیستری خود حذفی ملی (NSER) است.
راه اندازی در تاریخ 21 اوت 2023 ؛ اجباری برای همه ارائه دهندگان آنلاین و تلفن مجاز شرط بندی. ارائه دهندگان باید به سیستم متصل شوند، حساب های خود را حذف کنند، شرط ها را مسدود کنند و بازاریابی آنها را ارسال نکنند. از تاریخ 30 ژوئن 2025، 44,841 ثبت نام، 30,032 مورد استثنا فعال است.

2. ممنوعیت استفاده از کارتهای اعتباری و «ارزهای دیجیتال»
از 11 ژوئن 2024، اپراتورها مجاز به پذیرش کارت های اعتباری و ارزهای دیجیتال برای نرخ های آنلاین و تلفن نیستند. این منابع مالی مبهم را حذف می کند و خطر سوء استفاده را کاهش می دهد.

3. تایید هویت اولیه (ACIP/KYC) - قبل از افتتاح حساب.
از 29 سپتامبر 2024، اپراتورها موظفند قبل از ایجاد حساب یا ارائه خدمات، مراحل شناسایی را انجام دهند. تخفیف موقت لغو شد این ثبت نام خاکستری را حذف می کند و اعتماد به اطلاعات مشتری را افزایش می دهد.

4. صورتهای فعالیت ماهانه مشتری + دسترسی طولانی مدت به داده ها.
از ژوئیه 2022، اپراتورها ملزم به ارسال گزارش ماهانه رایگان در مورد فعالیت شرط بندی به همه مشتریان فعال (بدون نیاز به ورود به حساب کاربری) هستند. استانداردهای بصری NCPF مستلزم آن است که زیان ها به رنگ قرمز برجسته شوند، برنده ها به رنگ سیاه و سبز استفاده نکنند و تاریخ معامله حداقل در 7 سال قابل دسترسی باشد. این باعث می شود هزینه و برنده بصری و قابل مقایسه بین اپراتورها.

5. یکنواخت «پیام آسیب» در تبلیغات و ارتباطات.
مجموعه ای از 7 هشدار استاندارد معرفی شده است (به جای "گمبل مسئولانه")، به عنوان مثال: "شما برنده برخی از. شما بیشتر از دست می دهید"، "شانس شما در حال از دست دادن است"، и др. آنها در فرمت ها و کانال های ایجاد شده مورد نیاز هستند.

6. افزایش نظارت و مسدود کردن سایت های غیر قانونی.
ACMA مسدود کردن خدمات غیرقانونی دریایی را گسترش می دهد: از اوت 13، 2025، سایت های 1,296 مسدود شده اند، حدود 220 بازار را ترک کرد. این باعث افزایش شفافیت بازار برای مصرف کنندگان و کاهش «سر و صدا» از پیشنهادات بدون مجوز می شود.

7. قوانین نمایش تبلیغات و ضریب.
اسلات محدود برای تبلیغات و شانس در طول برنامه های کودکان و ورزش زندگی می کنند ؛ یک چارچوب در برابر تبلیغات گمراه کننده و غیر مسئولانه اجتماعی وجود دارد.

چه در حال حاضر از ارائه دهندگان مورد نیاز (چک لیست شفافیت عملی)

اتصال و فرآیندهای BetStop:
  • ادغام فنی و هماهنگ سازی روزانه ؛ بسته شدن خودکار حساب های خود محروم موجود و ممنوعیت باز کردن حساب های جدید.
  • مسدود کردن شرط و ممنوعیت بازاریابی مستقیم به افراد از ثبت نام.
  • روش های مستند و سیاهههای مربوط به رویداد برای ممیزی تنظیم کننده.

شناسایی و مدیریت ریسک (قبل از ثبت نام):
  • تکمیل ACIP/KYC قبل از ایجاد حساب کاربری انواع شناسه معتبر و سناریوهای شکست را ثبت کنید.
  • حذف «دسترسی مشروط» بدون تأیید.

پرداخت و برداشت:
  • به روز رسانی سیاست پرداخت و رابط: حذف کارت های اعتباری و ارزهای دیجیتال ؛ به صراحت روش های پشتیبانی شده، هزینه ها، مهلت ها و محدودیت ها را بیان کنید.
  • پیکربندی کنترل خرابی با استفاده از روش های ممنوع در تمام سیستم عامل (وب, در iOS/آندروید, تلفن).

گزارشات و داده های مشتری:
  • توزیع خودکار صورتهای فعالیت ماهانه برای همه با فعالیت برای ماه گذشته (بدون نیاز به ورود به سیستم به درخواست NCPF).
  • انجام استانداردهای تجسم (قرمز برای ضرر و زیان، سیاه و سفید برای برنده ؛ بدون سبز)، اختصاص پاداش و شرط آزاد به طور جداگانه ؛ فروشگاه و ارائه تاریخ 7 ساله.

تبلیغات، ارتباطات و ارتباطات ریسک:
  • فقط از اظهارات هشدار دهنده تایید شده و دعوت به عمل مورد نیاز در هر کانال/رسانه استفاده کنید.
  • محدودیت زمان/محتوای تبلیغات را رعایت کنید و از اظهارات گمراه کننده اجتناب کنید.

خطرات نظارت و انطباق:
  • منتظر چک های ACMA فعال باشید نقض BetStop/بازاریابی منجر به هشدارها، جریمه ها و ارتباطات عمومی می شود. موارد مربوط به جریمه های بزرگ (به عنوان مثال، Unibet، ماه مه 2025) موقعیت نظارتی «تحمل صفر» را نشان داد.

چه چیزی برای کاربران و بازار معنی دارد

پول شفاف تر: ممنوعیت کارت های اعتباری/رمزنگاری ارز و گزارش های استاندارد، کنترل هزینه های خود را بهبود می بخشد و «پنهان کردن» منابع مالی را کاهش می دهد.
سناریوهای «تاریک» کمتر: پیش تأیید و BetStop احتمال دور زدن محدودیت ها و ثبت نام های «تصادفی» را کاهش می دهد.
محیط تبلیغاتی تمیزتر است: هشدارهای یکنواخت و شکافهای زمانی تأثیر بازاریابی تهاجمی را بر گروههای آسیب پذیر کاهش می دهد.

مسیر 2025-2026: جایی که شفافیت بیشتر افزایش خواهد یافت

گسترش پوشش BetStop. صنعت به طور عمومی پیشنهاد برای گسترش ثبت نام به شرط بندی های خرده فروشی, قرعه کشی و keno; دولت در حال انجام یک بررسی رسمی از BetStop است. یک بردار احتمالی یک لیست کامل تر از verticals و اتحاد قوانین خود حذفی است.
سخت تر به نقض. ACMA ادامه خواهد داد مسدود کردن و تحقیقات ؛ آمار قفل و موارد تازه نشان می دهد سفت شدن پایدار است.
تبلیغات تحت فشار سیاست توصیه های گزارش پارلمانی شما برنده شوید، شما از دست دادن بیشتر (تا مرحله ای ممنوعیت تبلیغات و بخشی از «القا» پیشنهادات) در دستور کار باقی می ماند، اگر چه دولت آنها را به تعویق افتاد. بحث به ناچار باز خواهد گشت - انتظار می رود الزامات اضافی برای افشا و فرمت ها.

حداقل استانداردهای شفافیت که باید در حال حاضر ثابت (برای پیشبرد تنظیم کننده)

کارت عمومی کمیسیون ها و محدودیت ها (سپرده/خروج، شرایط، استثنائات) در یک مکان در سایت/در برنامه.
داشبورد «ماه من» با ارقام تجمعی (سپرده، نتیجه گیری، نتیجه خالص، زمان در بازی) و مقایسه ماهانه.
قابل مشاهده با یک کلیک خود حذفی/دکمه محدودیت از منوی اصلی و از خوراک شرط بندی.
پرچم خودکار ناهنجاری (جهش در سپرده, فعالیت شب, لغو مکرر شرط) با ارتباط فعال به مشتری.
یک گزارش جداگانه در مورد پاداش ها و شرط های «آزاد» در بیانیه های فعالیت و حساب.
سیاهههای مربوط به بررسی BetStop و رویدادهای KYC برای ممیزی داخلی و برای بازرسی (با سیاست ذخیره و تکرارپذیری رویدادها).

مراجع به هنجاری و حقایق

IGA و نقش ACMA ؛ قاب NCPF:
    BetStop: مسئولیت های ارائه دهنده ؛ آمار:
      ممنوعیت استفاده از کارتهای اعتباری و ارزهای دیجیتال (از ۱۱. 06. 2024):
        تأیید اولیه KYC (از 29. 09. 2024):
          اساسنامه ماهانه، استانداردهای بصری و دسترسی به 7-Year:
            هشدارهای ریسک تبلیغات یکنواخت:
              مسدود کردن سایت های غیر قانونی (وضعیت در 13. 08. 2025):
                محدودیت های تبلیغاتی (زمان بندی/محتوا):
                  توصیه های گزارش پارلمانی و پس زمینه سیاست:
                    💡خط پایین: بردار نظارتی واضح است - "شفافیت به طور پیش فرض. "برای ارائه دهندگان نه تنها برای دیدار با حداقل الزامات NCPF/IGA مفید است، بلکه برای طراحی محصولات و فرآیندها به طوری که کاربر می بیند و درک پول، خطرات و ابزار کنترل بدون رزرو پنهان است. این امر باعث کاهش خطرات نظارتی و تقویت اعتماد به نفس برند در بازاری می شود که سایه بدون مجوز به طور سیستماتیک جایگزین می شود.