דירוג שימור שחקני הקזינו

מבוא

בתעשיית ההימורים המקוונים, שיעור השימור הופך להיות חשוב בדיוק כמו ההמרה של משתמשים חדשים. אם המשיכה תלויה בשיווק ובונוסים, אז השמירה משקפת את איכות המוצר, הנוחות של הפלטפורמה ורמת האמון של המפעיל. באוסטרליה, שוק הקזינו המקוון גדל במהירות והתחרות מתעצמת, כך שהמנהיגים אינם אלה שמציעים יותר בונוסים,

כיצד שמירת שחקן נמדדת

שימור מחושב בהתבסס על:

• חוזר אחרי 1, 7 ו-30 ימים (D1, D7, D30 שימור).
• משך הזמן הממוצע של מחזור המשחק (ערך LTV לכל החיים).
• הפקדת תדרים ופעילות לאחר בונוסים.
• מניות של שחקנים חוזרים חודשי.

בתי קזינו לשמירה גבוהה הם מקומות בהם השחקנים מבלים יותר זמן, עושים הפקדות חוזרות ונשנות ומפגינים נאמנות למותג.

מנהיגים בשמירה אוסטרלית

1. קזינו Playamo

שמירה גבוהה D30 עקב טעינה מחדש של בונוסים ותנאי הימור שקופים.
ספרייה מגוונת של משחקים מספקים בכירים.
שילוב של תוכניות קשבק ואח "מים.

2. הקזינו הלאומי

הימור חזק על בונוסים אישיים.
תוכניות נאמנות עם מערכת גמול נוטה.
שיעור הפיקדון הגבוה בקרב שחקנים באמצע השוק.

3. ג 'ו פורצ' ן

התמקד בתשלומי AUD וקלות של עסקאות.
דרישות Low vager, אשר יש השפעה חיובית על החזרי שחקן.
צמיחה קבועה בשמירה חודשית עקב מניות רגילות.

4. קזינו Go הוגן

דגש על מאפייני שוק מקומיים.
שימור חזק של די-7 בזכות פרומואים בלעדיים תכופים.
נאמנות גבוהה בקרב הקהל 35 +.

5. המלך בילי קזינו

שילוב של משחק ובונוסים מסורתיים.
שימור שחקנים באמצעות טורנירים ומשימות.
האירוסין הם מעל הממוצע בקרב דור ז.

גורמים המשפיעים על השמירה

1. שקיפות של מדיניות בונוס. ככל שהתנאים הנסתרים פחותים, כך הסבירות להחזרת שחקן גבוהה יותר.
2. לוקליזציה. פלטפורמות מוכוונות AUD מציגות מדדי שימור טובים יותר מאתרים מרובי מטבעות.
3. משחק. טורנירים, מסעות ומשימות מגדילים את ההתקשרות ב-15-20%.
4. תמיכה ו-UX. רישום מהיר, הפקדות נוחות ותפעול יציב של האתר משפיעים ישירות על השמירה.
5. תוכנות אח "מים. שחקנים עם צ 'ק גבוה נערכים טוב יותר הודות לזכויות בלעדיות.

דינמיקה כללית

שיעור אחזקת D30 הממוצע בבתי קזינו אוסטרליים עומד על 25-30%.
מובילי השוק יכולים להגיע ל-35-40%, שהם תוצאה של התאמה אישית ועבודה אסטרטגית עם הקהל.
שחקנים מתחת לגיל 30 מוחזקים זמן רב יותר באמצעות משחק, ו-35 צופים דרך תוכניות קשבק ונאמנות.

תוצאות

הדירוג מראה ששמירה על שחקן תלויה לא רק במדיניות בונוס, אלא גם באסטרטגיה הכוללת של הקזינו: נוחות, שקיפות, לוקליזציה ויישום של משחק. מנהיגי השוק באוסטרליה הם מפעילים שמסתמכים על נאמנות לטווח ארוך, לא רק משיכה אגרסיבית.