ठहराव के बाद उपयोक्ताओं की संख्या लौटी

अधिकतम सूचनात्मक पाठ

परिचय

2025 में, ऑस्ट्रेलिया में ऑनलाइन कैसिनो के प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों में से एक ब्रेक के बाद उपयोगकर्ता वापसी मीट्रिक था। यह उन खिलाड़ियों की रुचि को बहाल करने की ब्रांडों की क्षमता को दर्शाता है जिन्होंने विभिन्न कारणों से अस्थायी रूप से खेलना बंद कर दिया था: वित्तीय, मनोवैज्ञानिक या वरीयताओं में

सामान्य आँकड़े

औसतन, 23-27% खिलाड़ी 3 महीने से अधिक के ब्रेक के बाद ऑनलाइन कैसिनो में लौटते हैं।
इनमें से लगभग:

• 12-14% विपणन अभियानों (ईमेल, पुश, एसएमएस) के माध्यम से लौटाए जाते हैं।
• 6-8% - नए बोनस या सुधार की स्थिति के लिए धन्यवाद।
• 5% - मौसमी घटनाओं (टूर्नामेंट, पदोन्नति, छुट्टी अभियान) के कारण।
• 2025 में, 2024 की तुलना में वापसी दर में 3-4% की वृद्धि हुई।

ठहराव अवधि

छोटे ठहराव (1-3 महीने) - सभी रिटर्न का लगभग 40%।
मध्यम अवधि के ठहराव (3-6 महीने) - लगभग 35%।
दीर्घकालिक ठहराव (6 + महीने) केवल 25% हैं, लेकिन यह श्रेणी सबसे मूल्यवान है, क्योंकि लौटे उपयोगकर्ता उच्च जुड़ाव दिखाते हैं।

लौटने वाले खिलाड़ियों की व्यवहारिक विशेषता

1. वापसी के बाद पहले महीने में, वे ठहराव से पहले की तुलना में 15-20% अधिक जमा करते हैं।
2. अधिक बार वे दूसरे प्रकार के स्वागत बोनस (पुनर्सक्रियन ऑफ़ र) को सक्रिय करते हैं।
3. ऐसे खिलाड़ियों के लिए खेल सत्रों की औसत अवधि 10-12% अधिक है।
4. अधिकांश मोबाइल ऐप के माध्यम से लौटते हैं, डेस्कटॉप नहीं।

कारक ड्राइविंग रिटर्न

लौटने वाले खिलाड़ियों के लिए बोनस (उदाहरण के लिए, बिना जमा के फ्रीस्पिन)।
सामग्री अपडेट: नए स्लॉट और लाइव गेम।
प्रमुख टूर्नामेंट और जैकपॉट जो अतिरिक्त रुचि पैदा करते हैं।
वापसी की स्थिति में सुधार एक महत्वपूर्ण विश्वास कारक है।

परिणाम

2025 में, लगभग चार ऑस्ट्रेलियाई जुआरी एक ठहराव के बाद ऑनलाइन कैसिनो में लौटते हैं, उपयोगकर्ता पुनर्सक्रियाशील रणनीतियों की उच्च क्षमता की पुष्टि करते हैं। ऑपरेटरों के लिए न केवल नए ग्राहकों को आकर्षित करना महत्वपूर्ण है, बल्कि उन लोगों की वापसी पर भी काम करना है जिन्होंने छोड़ दिया है - यह खिलाड़ियों की यह श्रेणी है जो एक स्थिर आधार बनाती है और सगाई के समग्र स्