Պլատֆորմների փոփոխության հաճախականությունը 'քանի խաղատուն փորձում է խաղացողին
Ներդրումը
Ավստրալիայում առցանց խաղատների օգտագործողների վարքագիծը բնութագրվում է բարձր դինամիկայով, խաղացողները հազվադեպ են սահմանափակվում մեկ պլատֆորմով և հակված են փորձարկել տարբեր կայքեր։ Օպերատորների համար կարևոր է հասկանալ կազինոյի փոփոխության հաճախությունը, որպեսզի կառուցի պահպանման ռազմավարությունը և բարձրացնի հաճախորդի կյանքի ցիկլը (LTV)։
Կազինոյի փոփոխության միջին ցուցանիշները
Ավստրալիայի շուկայի ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս
Խաղացողների 70-75 տոկոսը փորձում են առնվազն 2-3 պլատֆորմներ առաջին տարվա ընթացքում։
Միջին օգտագործողը ակտիվորեն խաղում է անմիջապես 1-2 խաղատների վրա, ևս 1-2 թեստավորում է ֆոնային ռեժիմում։
Խաղացողների մասնաբաժինը, որոնք մնում են 12 ամսից ավելի հարթակում, ընդամենը 25-30 տոկոսն է։
Պլատֆորմների փոփոխության պատճառները
1. Բոնուսային քաղաքականություն
Խաղացողների մինչև 60 տոկոսը նշում են ողջույնի բոնուսները և ակցիաները որպես նոր կայքում գրանցման հիմնական պատճառը։
Մրցույթների հաճախակի գովազդները ավելացնում են մրցույթի հավանականությունը։
2. Խաղերի տեսականին
Արցունքների բազմազանություն և բացառիկ Թայթլ
ուղղակիորեն ազդում է պահվածքի վրա։
Խաղացողները, որոնք կենտրոնացած են կազինոյի և նոր պարամետրերի վրա, ավելի հաճախ փոխում են պլատֆորմները (մինչև 40 տոկոսը ավելի հաճախ, քան փղի կողմնորոշված օգտագործողները)։
3. Վճարման հարմարությունը
PayID-ի աջակցությունը, cryptocurrent և տեղական բանկային քարտեզները նվազեցնում են արտահոսքը։
Արագ միգրանտների բացակայությունը խթանում է կազինոյի փոփոխությունը օգտագործողների 35 տոկոսը։
4. Ռուսական գործոնը
Ձգումները, թույլ բջջային ինտերֆեյսը և բեռնման ցածր արագությունը ավելացնում են արտահոսքը 20-25 տոկոսով։
Խաղացողների հատվածը «112» մակարդակի վրա
Հավատարիմ (20-25 տոկոսը), մնում են մեկ պլատֆորմի վրա, եթե պայմանները համապատասխանում են։
Օպորտունիստները (50%) 'խաղում են 2-3 կայքերում, ընտրելով լավագույն բոնուս կամ իրադարձություն։
Հեյրոլերը (10-15 տոկոսը), հաճախ փոխում են կազինոն բարձր սահմանների և VIP ծրագրերի համար։
Փորձարկիչները (10 տոկոսը), անընդհատ նոր կայքեր են փորձարկում, գրանցվում են գրեթե ամեն ամիս։
Փոփոխության հաճախականությունը և մնալու տևողությունը
Գործունեության միջին տևողությունը մեկ պլատֆորմում '4-6 ամիս։
Նոր խաղատների գրանցման հաճախականությունը 'երկու-երեք ամիս ակտիվ խաղացողների համար։
Անցումների առավելագույն պիկի
Նոր խաղերից և մեծ պրովայդերների գործարկումից հետո,
մեծ գործողությունների ժամանակահատվածներում (ամանորյա, սեզոնային պրոմո)։
Գործնական եզրակացություններ օպերատորների համար
1. Պահպանման ծրագրեր
Հավատարմությունը բարձրացնում է անհատականացված բոնուսները, քեշբեքը և VIP առաջադիմական մակարդակները։
Երկարատև ակցիաները (օրինակ, 3-6 ամսական մրցույթները) նվազեցնում են հաճախությունը։
2. Խաղերի տեսականին
Նոր պրովայդերների ինտեգրումը յուրաքանչյուր 1-2 ամիս ավելի երկար է պահում հանդիսատեսի մինչև 15 տոկոսը։
3. Ֆինանսական ճկունություն
Արագ վճարումները և տեղական վճարման մեթոդները կրճատում են churn-rate 20 տոկոսով։
4. Մրցույթի վերլուծությունը
Կազինոն օգտագործում է կոորդինատային վերլուծություն, որպեսզի հետևի խաղացողի տեղափոխման հավանականությունը։
Առավել ճշգրիտ խնամքի նախատիպը 2-3 շաբաթվա ընթացքում ավանդների և լոգարանների հաճախության նվազումն է։
Արդյունքը
Ավստրալական խաղացողները հազվադեպ են սահմանափակվում մեկ պլատֆորմով, միջին հաշվով օգտագործողը առաջին տարվա ընթացքում փորձում է 3-4 խաղատուն։ Մրցույթի հիմնական գործոնները բոնուսներն են, բյուջետային պայմանները և խաղերի տեսականին։ Օպերատորների համար խնդիրն այն չէ, որ բացառենք կազինոյի փոփոխությունը, այլ հնարավորինս երկարացնել խաղացողի գործունեությունը իր էկոհամակարգի ներսում։