プレイヤーのエンゲージメント指標：カジノの分析方法

イントロダクション

現代のカジノ（陸上とオンラインの両方）は非常に競争の激しい環境で動作します。プレイヤーを引き付けることは最初の段階のみであり、重要な目標は保持と関与です。そのため、オペレータはゲーム、マーケティングキャンペーン、決済システムの有効性を評価するのに役立つ行動分析指標を積極的に使用しています。

基本的なエンゲージメント指標

1.平均ゲームセッション期間

重要な指標の1つ。
ライブカジノでは、平均セッション時間はスロットよりも高くなります。
ゲーム内の高い時間は、製品への関心とインターフェイスの利便性を示しています。

2.リターン率（保持）

期間によって測定：D1（翌日）、D7 （1週間後）、D30 （1ヶ月後）。
高い保持力はプレーヤーの忠誠心および内容の魅力を話します。
低インジケータ-ボーナスとUXを最適化する信号。

3.1プレイヤーあたりのセッション数

ユーザーがカジノに入る頻度を示します。
モバイルプレーヤーは短いが頻繁なセッションによって特徴付けられる。

財務指標

4.ARPU（ユーザーあたりの平均収益）

一定期間のプレーヤーあたりの平均収益。
保持と併せて評価することが重要です。低い保持時の高いARPUは、高いローラーへの依存を意味します。

5.ARPPU（有料ユーザーあたりの平均収益）

アクティブな支払いプレーヤーからの収入。
ボーナスとVIPプログラムの収益化の有効性を評価するために使用されます。

6.入金頻度と平均チェック

オーディエンス流動性の重要な指標。
小さな預金の成長は、多くの場合、モバイル決済方法と暗号財布の人気を示しています。

ゲームメトリクス

7.RTP（プレイヤーに戻る）

カジノは、スロットとライブゲームで実際のRTPを追跡し、宣言されたものと比較します。
低い実際のRTPは保持を減らします：プレーヤーはすぐに興味を失います。

8.ボラティリティ

メトリックは賞金の分配を決定します。
異なるリスクプロファイルを持つプレーヤーは、統計に反映されるボラティリティの異なるレベルを選択します。

9.特徴の人気

カジノはどのメカニックがプレイヤーを維持する可能性が高いかを分析します：フリースピン、バイボーナス、プログレッシブジャックポット。
このデータは、ロビーのプロバイダとゲームを選択するときに使用されます。

マーケティングにおけるエンゲージメントメトリクス

10.ボーナスアクティビティ

ウェルカムボーナスまたはフリースピンを有効にしたプレイヤーの割合を測定します。
これは、条件を再生した後に再生し続けるユーザーの数を追跡します。

11.トーナメントエンゲージメント

スロットトーナメントやライブコンテストに参加しているプレイヤーのシェア。
この指標が高いほど、社会活動と保持が大きくなります。

12.トラフィックチャンネルと動作

ソース別カジノセグメントプレーヤー：広告、アフィリエイト、ストリーム。
メトリクスは、より多くの「忠実な」ユーザーをもたらすチャネルを理解するのに役立ちます。

リスクとレジリエンスの指標

13.自己排除

社会的責任を評価するために使用されます。
オーストラリアでは、BetStopが自主排他の増加を記録しており、オペレータも分析しています。

14.レベルチャーン（プレーヤーチャーン）

一定期間プレイを停止したユーザーの割合を測定します。
アウトフローの削減は、保持戦略の重要な目標です。

［結果］

カジノは利益のためだけでなく、コンテンツとマーケティングを最適化するためにエンゲージメントを分析します。主な指標は次のとおりです：

行動（セッション期間、リターン率）、
財務（ARPU、 ARPPU、預金）、
ゲーム（RTP、ボラティリティ、機能人気）、
マーケティング（ボーナスの活性化、トーナメントへの参加、トラフィックのソース）。

これは、オペレータがプレイヤーを保持し、市場のダイナミクスを予測するための戦略を構築することを可能にする彼らの組み合わせです。