プッシュ通知やメール送信の効率化

イントロダクション

オーストラリアのオンラインカジノでは、プレーヤーを保持するための主要なツールの1つは、プッシュ通知と電子メールの送信というコミュニケーションチャネルのままです。それらの有効性は、開口部のレベルだけでなく、繰り返し預金、セッション期間、プレーヤーのプラットフォームへの復帰への影響によっても測定されます。

プッシュ通知

利点

スマートフォン画面に直接情報を瞬時に配信。

送信後、最初の数分で高い確率で読むことができます。

期間限定オファー（フリースピン、クイックボーナス）と連携して作業します。

パフォーマンスメトリック

プッシュ通知のCTRは平均12-15％に達し、これは電子メールよりも高いです。

反応速度：発見の最大70％が最初の1時間以内に発生します。

欠点：過剰な頻度では、プレーヤーはしばしば通知をオフにし、カバレッジを減らします。

メールアドレス

利点

プレゼンテーションの柔軟性：ビジュアルコンテンツ、詳細なプロモーション、パーソナライズされたゲームの選択。

アクティビティ、預金、好みでベースをセグメント化する機能。

手紙の長寿命（プレーヤーは数日でそれに戻ることができます）。

パフォーマンスメトリック

オーストラリアのカジノセグメントのオープンレート電子メール：18-25％。

文字のCTR： 3-5％、プッシュよりも低いが、より深い関与。

デポジットの変換：特にパーソナライズされたオファーで、プッシュよりも高い。

ベンチマーキング

プレイヤーの行動的特徴

若い視聴者（18-30歳、世代Z）はプッシュに優れています：迅速な通知、ダイナミックなオファー。

古いプレーヤー（30+）は、特に手紙に詳細と視覚的要素が含まれている場合、電子メールを読む可能性が高くなります。

Pushはゲームへのリターンをより頻繁に刺激し、電子メールは長期的な忠誠心と保持のために働きます。

オペレータの実用的な価値

最適な戦略はチャネルの組み合わせです：即時アクティベーションのためのプッシュ、詳細なエンゲージメントのための電子メール。

セグメンテーションとパーソナライゼーションの使用により、両方のツールの効率が30〜40％向上します。

両方のチャネルを介して通信を受信しているプレーヤーは、1つの形式のみでやり取りするプレーヤーよりも50％高い再入金率を示しています。

おわりに

プッシュ通知と電子メールは、オーストラリアのオンラインカジノエコシステムのさまざまな問題を解決します。Pushは短期的なアクティベーションや期間限定のプロモーションに効果的ですが、メールは長期的なエンゲージメントとロイヤルティを構築するために働きます。彼らの有能な組み合わせにより、オペレータはプレーヤーの保持力を高め、安定したアクティブなユーザーベースを形成することができます。