Жоготуу талдоо: казино ишенимдүү оюнчуларды кармап турат
Киришүү
Жоготуу - оюн жараянынын ажырагыс бөлүгү, жана ага оюнчу жооп көп учурда анын мындан аркы берилгендигин аныктайт. Австралиядагы онлайн казино операторлору үчүн ийгиликсиздиктер сериясынан кийин оюнчуларды кармап туруу стратегиялык артыкчылык болуп саналат. Жоготуулар жөнүндө маалыматтарды талдоо жүрүм-турумдун үлгүлөрүн аныктоого гана эмес, ошондой эле кардардын кам көрүү коркунучун азайтуучу механизмдерди киргизүүгө жардам берет.
Жоготууларды талдоо көрсөткүчтөрү
1. Жоготуу жыштыгы катары менен
Операторлор канча ийгиликсиз раунддардан кийин оюнчу активдүүлүгүн төмөндөтө баштаганын байкашат.
Негизги тобокелдик зонасы: оюндан чыгуу ыктымалдыгы кескин жогорулаганда катары менен 5-7 жоготуу.
2. Орточо жоготуу өлчөмү
Жоготуу фактысы гана эмес, анын масштабы да маанилүү.
Кыска мөөнөттө депозиттин 20-25% дан ашыгын жоготкон оюнчулар сессияны мөөнөтүнөн мурда бүтүрүүгө ыкташат.
3. Жоготууларга реакция
Кээ бир оюнчулар коюмдарды жогорулатуу (жүрүм-туруму "кууп").
Башкалар - бир нече ийгиликсиз кийин оюнду токтотуу.
Бул айырмачылыктар аудиторияны сегменттөөгө жана жеке кармоо сценарийлерин түзүүгө мүмкүндүк берет.
Утулгандан кийин оюнчуларды кармап туруу ыкмалары
1. Бонустук механиктер
Жоготууларга кэшбэк (5% дан 20% га чейин) жоготуулардан психологиялык басымды азайтат.
Frispins ордун толтуруу катары: оюнчу кошумча салымдар жок каражаттардын бир бөлүгүн кайтарып берүүгө мүмкүнчүлүк алат.
Жеке бонустар: жогорку лоялдуулук менен оюнчулар багытталган.
2. Геймификация жана психологиялык колдоо
Мини-жетишкендиктерди интеграциялоо, утулуп калса да (мисалы, "катары менен 50 раунд ойноду"), терс жактарын жумшартууга жардам берет.
тутумунун бириктирүү "дээрлик утуп" оюнду улантууга түрткү берет.
3. Жүрүм-турум аналитикасы жана алдын ала моделдер
Big Data жана машина окутуу оюнчу сессияны аяктоо үчүн бара жаткан учурду алдын ала үчүн колдонулат.
Жоготууларды талдоонун негизинде система автоматтык түрдө кармап туруу кампанияларын баштайт.
4. VIP жана жеке колдоо
Хайроллерлер жана оюнчулар үчүн жеке чечимдерди сунуштаган VIP-менеджерлер жогорку активдүүлүк менен киргизилет.
Мисалы, жоготуу бир катар кошумча бонустар.
Персоналдаштыруунун ролу
Максаттуу сунуштар: утулгандан кийин оюнду бүтүрүүгө ыктаган оюнчуларга кэшбэк бонустары сунушталат.
Динамикалык бонустук сценарийлер: компенсациянын өлчөмү жоготуулардын суммасына жана жыштыгына жараша болот.
Реакциянын түрү боюнча сегменттөө: агрессивдүү оюнчулар (жоготуулардан кийин чендерди көтөрүү) этият болууга караганда башка стимулдарды алышат.
Тобокелдиктер жана баланс
бонустарды кыянаттык менен: кээ бир оюнчулар атайылап кэшбэк алуу үчүн жоготуп алат.
Жөнгө салуучу чектөөлөр: Австралияда жоопкерчиликтүү оюн жөнүндө катуу мыйзамдар бар, бул чектөөчү инструменттерди агрессивдүү колдонууну чектейт.
Психологиялык фактор: жоготуудан кийин ашыкча стимулдаштыруу оюнчулар тарабынан манипуляция катары кабыл алынышы мүмкүн.
Жыйынтык
Жоготуу талдоо Австралиядагы онлайн казино аналитикасынын маанилүү багыттарынын бири болуп саналат. Оюнчулар ийгиликсиздиктерге кандай жооп кайтарарын түшүнүү операторлорго ийкемдүү кармоо стратегияларын киргизүүгө мүмкүндүк берет: кэшбэктен жана фриспиндерден жекелештирилген бонустарга жана VIP коштоосуна чейин. Кармоо менен оюнга жоопкерчиликтүү мамиленин ортосундагы тең салмактуулук рынокто казинолордун атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүнүн негизги фактору болуп калат.