Métricas de eficiência de bónus

Introdução

Programas de bónus são ferramentas essenciais para atrair e manter jogadores em cassinos online da Austrália. No entanto, sua eficácia não depende apenas da atratividade das ofertas, mas também da forma como os operadores medem os resultados. Uma análise adequada permite determinar quais ações realmente funcionam e quais apenas aumentam os custos sem aumento de renda.

Métricas básicas de eficiência

1. Conversão de registro em depósito

Mostra o percentual de novos usuários que ativaram o bónus que fez o primeiro depósito.
Na Austrália, a média varia entre 25% e 35% para bônus de boas-vindas.

2. Custo de atração do jogador (CPA)

Calculado como a relação custo-bónus para o número de jogadores realmente ativados.
É importante para compreender o quanto o programa de bónus é rentável a longo prazo.

3. ROI campanha de bónus

O principal indicador que determina se o bônus gera lucro ou perda.
Inclui rendimentos de apostas, novos depósitos e retenção de jogadores.

4. Retenção Rate (nível de retenção)

Mede quantos jogadores continuam jogando depois de usar o bónus.
Em média, a retenção após o bónus frispin é maior do que depois de um presente em dinheiro fixo.

5. Taxa de novo depósito

Os jogadores atraídos por bónus fazem depósitos com mais frequência se o programa de bónus for bem estruturado.
Em média, o aumento dos novos depósitos pode chegar a 10% a 15% quando a gamificação é bem feita.

6. Cheque de depósito médio após o bónus

Ajuda a determinar quanto o bónus afeta o tamanho dos anexos.
É importante monitorar se o programa só estimula depósitos mínimos.

7. Envolvimento com o HCV

Avaliar a atividade dos jogadores no cumprimento das condições de wagering.
Quanto mais alto for o percentual de jogadores que realmente ganham o bónus, mais eficaz será o programa.

8. Churn Rate (saída de jogadores)

Mede quantos usuários deixam de jogar quando o bónus é usado.
A alta retração indica que a oferta atraiu «bonhunters» e não clientes de longo prazo.

Comparação dos tipos de bónus por métrica

1. Frisas mais envolvente e retido.
2. Cashback → abaixo a saída, mas é mais fraco para atrair novos jogadores.
3. Pacotes de boas-vindas → uma grande conversão, mas um alto percentual de bonhanters.
4. Reload bónus → a melhor métrica de novo depósito.

Conclusões

A eficácia do programa de bónus não pode ser estimada em um único indicador. É importante usar uma abordagem completa, incluindo ROY, retenção, conversão e taxa de depósito. Na Austrália, a tendência se desloca para bônus com valor de longo prazo, como cachês, programas de fidelidade e ofertas personalizadas, que apresentam o maior desempenho em métricas-chave.