提高提供商的透明度要求

提高提供商的透明度要求(在「澳大利亞在線寶石的未來」部分下)

背景:監管在哪裏

該行業的基地仍然是聯邦互動賭博法(IGA)和全國性的國家消費者保護框架(NCPF),它們規定了在線和電話投註,廣告限制和消費者保護標準的規則。2023-2025年提高透明度正是通過這些工具進行的,並伴隨著ACMA的積極監督。

2023-2025年關鍵變化直接提高透明度

1.BetStop是國家自我排斥註冊表(NSER)。
於2023年8月21日啟動;所有持牌在線和電話費率提供商都必須這樣做。提供商必須連接到系統,關閉自我犯人的帳戶,阻止賭註並且不向他們發送營銷。截至2025年6月30日-44,841個註冊,30,032個活躍豁免。

2.禁止信用卡和「數字貨幣」。
自2024年6月11日起,運營商無權接受信用卡和數字貨幣在線和電話費率付款。這消除了不透明的資金來源,降低了濫用風險。

3.人格預驗證(ACIP/KYC)-在帳戶打開之前。
從2024年9月29日起,運營商必須在創建帳戶或提供服務之前完成身份驗證程序;臨時救濟被取消。這消除了「灰色」註冊,並增強了對客戶數據的信任。

4.每月客戶活動statements+長期訪問數據。
從2022年7月起,運營商必須免費向所有活躍客戶發送每月利率活動報告(無需登錄帳戶)。NCPF的視覺標準要求將損失分配給紅色,將收益分配給黑色,並且不使用綠色,並提供至少7年的交易歷史記錄訪問權限。這使得支出和收益在運營商之間具有可視性和可比性。

5.廣告和傳播中的統一風險信息(「harm messaging」)。
引入了一組7個標準化警告(代替"Gamble響應"),例如:"You win some。You lose more», «Chances are you’re about to lose», и др.它們在既定的格式和頻道中是強制性的。

6.加強對非法網站的監督和封鎖。
ACMA正在擴大對離岸非法服務的封鎖:截至2025年8月13日,有1,296個站點被封鎖,約220個站點已退出市場。這提高了消費者的市場透明度,並減少了無牌產品的「噪音」。

7.廣告和系數顯示規則。
在兒童節目和現場體育節目中,廣告和odds的播放時間有限;反對誤導性和社會不負責任的廣告的框架。

提供商已經要求什麼(實際透明度清單)

連接到BetStop和流程:

技術集成和日常同步;自動關閉現有的自我排斥賬戶和禁止開設新的賬戶。
阻止投註並禁止向註冊表中的個人直接營銷。
記錄的過程和事件日誌用於監管機構的審計。

識別和風險管理(註冊前):

在創建帳戶之前完成ACIP/KYC;記錄有效的ID類型和故障腳本。
排除未經驗證的「條件訪問」。

付款和提款:

更新支付政策和接口:刪除信用卡和數字貨幣;明確指定支持的方法、傭金、時間和限制。
在所有平臺(網絡、iOS/Android、電話)上設置禁用方法的故障控制。

客戶報告和數據:

自動將每月活動狀態發送給上個月活動的所有人(不需要NCPF登錄)。
執行可視化標準(紅色表示損失,黑色表示勝利;沒有綠色),分別分配獎金和免費賭註;保存和提供7年歷史。

廣告、風險報告和溝通:

僅在每個通道/介質內使用已批準的警告表述和所需的呼叫到操作。
遵守廣告時間/內容限制,防止誤導性陳述。

監督和合規風險:

期待積極的ACMA檢查;BetStop/營銷違規行為會導致警告,罰款和公開信息。大額罰款的先例(例如Unibet,2025年5月)顯示出監管立場「零容忍」。

這對用戶和市場意味著什麼

更透明的貨幣:禁止信用卡/加密貨幣和標準化的報告可以改善對自身支出的控制,並減少資金來源的「偽裝」。
較少的「黑暗」情景:驗證和BetStop減少了繞過限制和「隨機」註冊的可能性。
更清潔的廣告環境:單一警告和超時會減少積極營銷對弱勢群體的影響。

2025-2026年的軌跡:透明度將進一步提高

擴展BetStop的覆蓋範圍。該行業公開提議將註冊表擴展到零售利率,彩票和基諾;政府正在對BetStop進行正式審查。可能的向量是垂直的更完整列表,並統一了自我排斥規則。
更強硬的違規行為。ACMA將繼續鎖定和調查;鎖定統計數據和新的案例表明持續收緊。
廣告受到政治壓力。盡管政府推遲了建議,但議會報告的建議仍然保留在議程上,盡管政府推遲了建議。討論將不可避免地回歸--期待更多的披露和格式要求。

現在值得制定的最低透明度標準(以提防監管機構)

在網站/應用程序上的單個位置提供傭金和限額(存款/退出,時限,例外)的公共地圖。
Dashbord「我的月」具有累積數字(存款,結論,凈結果,遊戲時間)和每月比較。
從主菜單和投註磁帶中單擊一個可見的自我體驗/限制按鈕。
反常現象的自動標誌(存款激增,夜間活動,經常取消費率)與積極主動的客戶溝通。
在活動狀態和帳戶中單獨報告獎金和「免費」利率。
用於內部審計和檢查的BetStop檢查和KYC事件的徽標(具有事件保留和可復制性政策)。

參考標準和事實

IGA和ACMA的作用;NCPF框架:
BetStop:提供商的職責;統計數據:
禁止信用卡和數字貨幣(11.06.2024):
    初步的KYC驗證(從29開始。09.2024):
    • 每月帳號,視覺標準和7年訪問:
    • 統一廣告風險警告:
    • 阻止非法站點(狀態為13。08.2025):
      • 廣告限制(超時/內容):
      • 議會報告的建議和政治背景:

      💡底線:調節矢量是顯而易見的-「默認透明度」。提供商不僅可以滿足NCPF/IGA的最低要求,還可以設計產品和流程,以便用戶可以看到和理解金錢,風險和控制工具,而無需隱瞞。這將降低監管風險,並在無證「影子」被系統取代的市場中建立品牌信心。