Ishonch telefonlariga bog’liqlik bo’yicha murojaat qilish chastotasi
Maksimal maʼlumot matni
Kirish
Qimor qaramligi muammolari boʻyicha ishonch telefonlari Avstraliyadagi masʼuliyatli gembling milliy tizimining asosiy elementi boʻlib qolmoqda. Ushbu xizmatlar futbolchilar va ularning yaqinlariga kechayu kunduz yordam beradi - psixologlarning maslahatlari, oʻz-oʻzini cheklash boʻyicha tavsiyalar va davolash dasturlari haqida maʼlumotlar. Murojaatlar statistikasi aholining jalb etilishi darajasini va profilaktika choralari samaradorligini baholash imkonini beradi.
Murojaatlarning umumiy soni
2025 yilda ishonch telefonlariga 95-105 mingga yaqin qoʻngʻiroq va onlayn ariza kelib tushdi.
2024 yilga nisbatan 6 foizga oʻsish kuzatilmoqda, bu esa muammoga eʼtibor kuchayib, oʻyinchilarning xabardorligi ortib borayotganidan dalolat beradi.
Murojaatlarning 72 foizi o’yinchilarning o’zlaridan, 28 foizi esa qarindoshlari yoki sheriklaridan kelib tushgan.
Murojaat kanallari
1. Telefon qo’ng’iroqlari: barcha holatlarning qariyb 60 foizi hamon asosiy kanal hisoblanadi.
2. Onlayn chat va messenjerlar: 30%, yoshlar orasida mashhurlikning oshishi.
3. Veb-sayt orqali elektron pochta va arizalar: 10%, uzoq muddatli maslahatlar uchun koʻproq foydalaniladi.
Vaqt dinamikasi
Eng koʻp murojaatlar kechki soatlarga toʻgʻri keladi (18: 00-23: 00).
Eng yuqori yuk dushanba va yakshanba kunlari kuzatiladi, bu dam olish kunlaridagi o’yin sessiyalari tugashi bilan bog’liq.
Maslahatlashuvning oʻrtacha davomiyligi 22 daqiqaga yetdi, bu esa 2024 yilga nisbatan 3 daqiqaga koʻp.
Tez-tez yordam soʻrab murojaat qiladigan oʻyinchilar profili
25-39 yoshdagi erkaklar barcha qo’ng’iroqlarning 55% dan ortig’ini tashkil etadi.
Ayollar 32% ni tashkil qiladi, ko’pincha ular o’zlari uchun emas, balki qarindoshlari haqida maslahatlashish uchun qo’ng’iroq qilishadi.
Ishonch telefonlariga murojaat qilgan futbolchilarning qariyb 40 foizi onlayn kazinolardan foydalanadi, qolganlari esa oflayn zallardagi betting va slot-mashinalar bilan bog’liq.
Murojaatlarning asosiy sabablari
Stavkalar chastotasi ustidan nazoratni yo’qotish (45%).
Moliyaviy qiyinchiliklar va qarzlar (27%).
Qimor o’yinlari tufayli oiladagi va ishdagi muammolar (18%).
Self-exclusion ulanish yoki limit belgilash istagi (10%).
Xulosa
2025 yilda Avstraliyada o’yinga qaramlik bo’yicha ishonch telefonlariga murojaat qilish ko’paydi. Qo’ng’iroqlar va onlayn maslahatlar sonining ko’payishi ko’proq o’yinchilar xavf-xatarlardan xabardor bo’lib, qo’llab-quvvatlash izlayotganini tasdiqlaydi. Ayniqsa, raqamli kanallarda (chatlar, messenjerlar) oʻsish kuzatilmoqda, bu esa yordamni raqamlashtirishning umumiy tendentsiyasini aks ettiradi.